Política de Privacidade

Esta política explica como a Yaza (59.409.777 Willian Pereira Matos, CNPJ 59.409.777/0001-57) trata os dados pessoais de quem visita e compra em useyaza.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD"). A Yaza é a controladora desses dados.

Dado pessoal é toda informação que identifica você ou permite identificar, como nome, e-mail, telefone, endereço e o histórico das suas compras.

• Conta: nome, e-mail, telefone (opcional) e senha. A senha é guardada cifrada, nunca em texto.
• Pedido: os produtos, os valores, o endereço de entrega, o CPF e os dados de contato informados no checkout.
• Pagamento: é feito no checkout do Plasma. Os dados do cartão vão direto para ele e para a instituição de pagamento; a Yaza não os recebe.
• Newsletter: o e-mail que você cadastra no rodapé.
• Navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e os cookies descritos abaixo.

• Processar o pedido, o pagamento, a entrega, as trocas e as devoluções (execução do contrato).
• Manter a sua conta e o histórico de pedidos (execução do contrato).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Responder ao atendimento e prevenir fraudes (legítimo interesse).
• Enviar novidades e ofertas por e-mail, só com o seu cadastro na newsletter (consentimento).
• Medir o uso do site e o resultado dos nossos anúncios, para melhorar a loja (legítimo interesse).

Só enviamos e-mails de novidades e ofertas para quem se cadastra. Para sair da lista, use o link de descadastro no fim de qualquer e-mail ou escreva para contato@useyaza.com. E-mails sobre os seus pedidos continuam chegando, porque fazem parte da compra.

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos só o necessário com quem nos ajuda a operar a loja:

• Plasma Checkout, que processa o pagamento e o pedido;
• as transportadoras, que recebem nome, endereço e telefone para a entrega;
• o Resend, que envia os nossos e-mails;
• a DigitalOcean, onde o site e o banco de dados ficam hospedados;
• ferramentas de medição e anúncios, como as do Google e da Meta (Facebook e Instagram), com dados de navegação;
• autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias que a LGPD exige para a transferência internacional.

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento (por exemplo, sair da newsletter);
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@useyaza.com. Respondemos em até 15 dias.

O site funciona só em conexão segura (HTTPS), a senha da conta é guardada cifrada, o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar e o pagamento acontece no ambiente do Plasma, sem passar pelos nossos servidores.

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos:

• Essenciais: mantêm você conectado à conta e ligam o checkout ao seu pedido. Sem eles, a compra não funciona.
• Armazenamento do navegador: guarda os itens da sua sacola neste aparelho.
• Medição e anúncios: ajudam a entender o uso do site e a mostrar anúncios da Yaza em outros sites, como os do Google, e no Facebook e no Instagram.

Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do navegador; os essenciais, se bloqueados, impedem o login e a compra.

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Os dados dos pedidos ficam pelo prazo que a lei fiscal e o Código de Defesa do Consumidor exigem (em geral, 5 anos). O e-mail da newsletter fica até você sair da lista. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

O site tem links para outros sites, como as nossas redes sociais. Eles têm as próprias políticas de privacidade, que valem quando você os acessa.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes são avisadas por e-mail a quem tem conta.

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@useyaza.com, aos cuidados do encarregado de proteção de dados da Yaza. Endereço: Rua Copaíba, Lote 01 – Águas Claras, Brasília – DF, CEP 71919-540. Veja também os nossos Termos e Condições.