Perguntas Frequentes

Os perfumes são originais?

Sim. Trabalhamos exclusivamente com perfumes árabes 100% originais e lacrados, adquiridos de distribuidores autorizados. Todo pedido acompanha nota fiscal.

Qual o prazo de envio?

Pedidos aprovados até 16h são postados no mesmo dia útil. Após a postagem, você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua região e a modalidade de frete escolhida. O valor e o prazo exatos aparecem no checkout, antes de você finalizar a compra.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix (com 10% de desconto), cartão de crédito em até 12x e boleto. O pagamento é processado em ambiente seguro.

E se eu não gostar do perfume?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar lacrado e sem uso. Fale com a gente no WhatsApp que orientamos todo o processo.

Como sei qual perfume combina comigo?

Cada página de produto traz a família olfativa, as notas, a ocasião ideal e a fixação. Se ainda tiver dúvida, chame no WhatsApp: ajudamos você a escolher sem compromisso.

O perfume rende? Quanto tempo fixa?

Perfumes árabes são conhecidos pela alta concentração e fixação prolongada. Em cada produto informamos a performance e a duração aproximada na pele.

Vocês entregam na minha região?

Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. Para Taguatinga e região (DF), temos entrega própria, muitas vezes no mesmo dia. Estamos em Taguatinga Norte – DF e atendemos por WhatsApp de seg a sex, das 9h às 18h.

Como acompanho meu pedido?

Pela nossa página de rastreio, com o código enviado após a postagem. Qualquer dúvida, é só chamar no WhatsApp.

Ainda tenho dúvidas. Como falo com vocês?

WhatsApp: (61) 99968-9091 · E-mail: yazaltda@gmail.com · Seg a sex, 9h às 18h.